Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Транспортной компанией "AUTOLIGHT EXPRESS" Доставка транспортной компанией Автолайтэкспресс (до двери) Осуществляется быстрая и качественная доставка по всей Беларуси. Минимальная сумма заказа - 15 BYN. оплата EPOS: - при заказе товаров до 300 BYN сумма доставки составит 5 BYN; - при заказе товаров 300 BYN и более доставка бесплатная. наложенным платежом: - при заказе товаров до 300 BYN сумма доставки составит 10 BYN; - при заказе товаров 300 BYN и более сумма доставки составит 15 BYN. Срок отправки товаров Автолайтэкспресс составляет 1 рабочий день после подтверждения заказа.
- Доставка БЕЛПОЧТОЙДоставка товаров возможна в любой уголок Беларуси сервисом РУП «Белпочта». УСЛОВИЯ: Минимальная сумма заказа - 15 BYN. оплата EPOS: - при заказе товаров до 60 BYN сумма доставки составит 3,5 BYN; - при заказе товаров 60 BYN и более доставка бесплатная. наложенным платежом: - сумма доставки формируется по тарификатору РУП "Белпочта"; - к сумме доставки добавляется стоимость упаковки. Срок отправки товаров почтой составляет 1 рабочий день после подтверждения заказа.
- Доставка ЕВРОПОЧТОЙДоставка товаров возможна в точки самовывоза сервисом «Европочта». УСЛОВИЯ: Минимальная сумма заказа - 15 BYN. оплата EPOS: - при заказе товаров до 60 BYN сумма доставки составит 3,5 BYN; - при заказе товаров 60 BYN и более доставка бесплатная. наложенным платежом: - сумма доставки составляет 4,99 BYN. Срок отправки товаров европочтой составляет 1 рабочий день после подтверждения заказа. График доставки почтой по Беларуси Заказы, оформленные до 17:00 отправляются ежедневно кроме субботы и воскресенья и праздничных дней. Заказы, оформленные после 17:00, отправляются на следующий день кроме субботы и воскресенья и праздничных дней. ВАЖНО! При оформлении заказа учитывайте, что сроки отправки посылок могут увеличиваться до 5 дней в периоды повышенной нагрузки (выходные, праздничные и предпраздничные дни).
- Бесплатная доставка заказов от 60 руб.(по МИНСКУ + 5км)БесплатноКурьерская доставка по г. Минску (+ 5 км) Минимальная сумма заказа - 15 BYN. ВАЖНО! ДОСТАВКА ТОВАРА ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ КЛИЕНТОВ ПО ГОРОДУ МИНСКУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПРИ ЗАКАЗЕ НА СУММУ СВЫШЕ 60 BYN. ДОСТАВКА ТОВАРА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ (САЛОНЫ/СТУДИИ) ПО ГОРОДУ МИНСКУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО ПРИ ЗАКАЗЕ НА СУММУ СВЫШЕ 100 BYN. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПРИ ЗАКАЗЕ ДО 60 BYN (ДО 100 BYN ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ) СОСТАВЛЯЕТ 7 BYN. График доставки Доставка курьером осуществляется в будние дни. Доставка заказов, оформленных до 17:00 осуществляется в тот же день. Заказы, оформленные после 17:00, отправляются на следующий день. Обращаем Ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за целостность заказа.
Способы оплаты
- Оплата через систему ”Расчет“ (EPOS).Оплатить товары Вы можете через систему ”Расчет“ (EPOS), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Оплату через систему расчета ЕРOS можно произвести в любом банке, интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе почты и тд, как наличным так и безналичным способом. ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО: 1. Выбрать последовательно пункты: - сервис EPOS -оплата товаров и услуг - Ввести код 17628-1-1 2. Ввести последовательно информацию по запросу системы EPOS (фамилия, имя, сумма) 3. Проверить корректность информации 4. Совершить платеж 5. Прислать фото оплаты 6. СУММА вашего ЗАКАЗА: Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» EPOS
- Наложенный платежОплата заказа и стоимости пересылки осуществляется при получении заказа в отделениях РУП "БелПочта". Стоимость пересылки рассчитывается согласно тарифов РУП "БелПочта" для юридических лиц - http://belpost.by/tariff/belarus/yurrlica/
- НаличнымиОплата наличными возможна при доставке курьером или самовывозе. Оплата банковской картой через терминал курьеру при доставке или самовывозе. Оплата по карте ХАЛВА (рассрочка 2 месяца) Стоимость товара по картам рассрочки ХАЛВА - без учета скидки, если товар на акции. Оплата по карте ХАЛВА возможна при доставке курьером в пределах г.Минска и в нашем розничном магазине. Оплата по карте ЧЕРЕПАХА (рассрочка 8 месяцев) Стоимость товара по карте рассрочки ЧЕРЕПАХА - без учета скидки, если товар на акции. Оплата по карте ЧЕРЕПАХА возможна при доставке курьером в пределах г.Минска и в нашем розничном магазине.
Гарантия:
Обмен или возврат товара
Свяжитесь с нам удобным для Вас способом и сообщите о желании вернуть-обменять товар. Наши специалисты согласуют с Вами время и сообщат адрес приемного пункта. В случае соблюдения Вами условий обмена/возврата товара, описанных выше, Вам обменяют товар или вернут деньги за него.
Если в товаре проявились неисправности на протяжении гарантийного срока.
В случае если в процессе эксплуатации товара на протяжении его гарантийного срока проявились какие-либо дефекты, либо дефект возник в 14-дневный срок, но при этом товар имеет следы использования или не сохранён его товарный вид, Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов сервисным центром (проведение гарантийного ремонта). Для этого Вам нужно обратиться в сервисный центр по указанному в гарантийном талоне адресу.
В каких случаях можно обменять или вернуть товар?
Обмен и возврат денежных средств за товары приобретенные в магазине «АртНейл» происходит на основании норм Закона "О защите прав потребителей".
Обмен или возврат товара в течение 14 дней
В течение 14 дней, не считая дня покупки, можно обменять либо вернуть товар надлежащего качества (исправный), который не был в использовании и не относится к категории товаров, имеющих гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) имеется отметка о дате продажи, при соблюдении следующих условий:
а) сохранен товарный вид и товар не был в использовании (на товаре либо его комплектующих нет царапин, сколов, нет механических повреждений, нет следов пыли и грязи, не сняты защитные заводские пленки, сохранена упаковка, ее целостность и маркировка, не нарушены пломбы, сохранены все ярлыки и т.п.);
б) присутствуют все комплектующие, которые шли к товару, а также сопроводительные документы (инструкция пользователя и т.п.);
в) есть гарантийный талон, свидетельствующий о покупке товара в маагзине «АртНейл»
Если в течение 14 дней использования товара, не считая дня покупки, у товара проявились какие-либо дефекты по вине производителя, то можно обменять или вернуть товар только после получения технического заключения сервисного центра о том, что дефект: - не может быть устранён или, - не может быть устранён в сроки установленные законодательством, т.е. заявленный Вами недостаток является существенным и товар не подлежит ремонту. Если товар подлежит ремонту, то обмен и возврат товара не осуществляется.
Магазин не несёт ответственности за неправильное использование продуктов.
Свяжитесь с нам удобным для Вас способом и сообщите о желании вернуть-обменять товар. Наши специалисты согласуют с Вами время и сообщат адрес приемного пункта. В случае соблюдения Вами условий обмена/возврата товара, описанных выше, Вам обменяют товар или вернут деньги за него.
Если в товаре проявились неисправности на протяжении гарантийного срока.
В случае если в процессе эксплуатации товара на протяжении его гарантийного срока проявились какие-либо дефекты, либо дефект возник в 14-дневный срок, но при этом товар имеет следы использования или не сохранён его товарный вид, Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов сервисным центром (проведение гарантийного ремонта). Для этого Вам нужно обратиться в сервисный центр по указанному в гарантийном талоне адресу.
В каких случаях можно обменять или вернуть товар?
Обмен и возврат денежных средств за товары приобретенные в магазине «АртНейл» происходит на основании норм Закона "О защите прав потребителей".
Обмен или возврат товара в течение 14 дней
В течение 14 дней, не считая дня покупки, можно обменять либо вернуть товар надлежащего качества (исправный), который не был в использовании и не относится к категории товаров, имеющих гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) имеется отметка о дате продажи, при соблюдении следующих условий:
а) сохранен товарный вид и товар не был в использовании (на товаре либо его комплектующих нет царапин, сколов, нет механических повреждений, нет следов пыли и грязи, не сняты защитные заводские пленки, сохранена упаковка, ее целостность и маркировка, не нарушены пломбы, сохранены все ярлыки и т.п.);
б) присутствуют все комплектующие, которые шли к товару, а также сопроводительные документы (инструкция пользователя и т.п.);
в) есть гарантийный талон, свидетельствующий о покупке товара в маагзине «АртНейл»
Если в течение 14 дней использования товара, не считая дня покупки, у товара проявились какие-либо дефекты по вине производителя, то можно обменять или вернуть товар только после получения технического заключения сервисного центра о том, что дефект: - не может быть устранён или, - не может быть устранён в сроки установленные законодательством, т.е. заявленный Вами недостаток является существенным и товар не подлежит ремонту. Если товар подлежит ремонту, то обмен и возврат товара не осуществляется.
Магазин не несёт ответственности за неправильное использование продуктов.
Регионы доставки:
- Беларусь, все регионы
Уважаемые клиенты, проверяйте пожалуйста качество и количество заказанного Вами товара при получении!
Оплата через систему ”Расчет“ (EPOS).Оплатить товары Вы можете через систему ”Расчет“ (EPOS), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания. Оплату через систему расчета ЕРOS можно произвести в любом банке, интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе почты и тд, как наличным так и безналичным способом. ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО: 1. Выбрать последовательно пункты: - сервис EPOS -оплата товаров и услуг - Ввести код 17628-1-1 2. Ввести последовательно информацию по запросу системы EPOS (фамилия, имя, сумма) 3. Проверить корректность информации 4. Совершить платеж 5. Прислать фото оплаты 6. СУММА вашего ЗАКАЗА: Если вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» EPOS